1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti offerti sul sito comprofacilestok.com («Compro Facile Stok») a clienti consumatori residenti in Italia. Inviando un ordine dichiari di averle lette e accettate.
2. Venditore
Il sito è gestito da Compro Facile Stok. Contatti: assistenza@comprofacilestok.com.
3. Prodotti
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle relative pagine. Le immagini hanno scopo illustrativo: lievi differenze di colore o dettagli possono dipendere dallo schermo utilizzato.
4. Ordine e conclusione del contratto
Per ordinare scegli il prodotto e la quantità, compila il modulo con i dati richiesti e premi il pulsante di conferma. L'invio del modulo costituisce una proposta di acquisto con obbligo di pagamento alla consegna. Potremmo contattarti telefonicamente per verificare i dati. Il contratto si conclude quando confermiamo l'ordine o, in mancanza, al momento della spedizione. Ci riserviamo di non accettare ordini incompleti, non verificabili o in caso di indisponibilità del prodotto.
5. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA. La spedizione è inclusa nel prezzo. Le offerte per 2 o 3 pezzi indicano il prezzo totale e il risparmio rispetto all'acquisto dello stesso numero di pezzi singoli. L'importo totale da pagare è indicato prima della conferma dell'ordine.
6. Pagamento
Il pagamento avviene in contanti al corriere al momento della consegna (contrassegno), senza supplementi.
7. Consegna
Consegniamo solo in Italia, di norma in 24–72 ore lavorative dalla conferma dell'ordine e comunque entro 30 giorni. Vedi la Politica di Spedizione.
8. Diritto di recesso
Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto indicato nella Politica di Reso e Rimborso.
9. Garanzia legale di conformità
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di due anni prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.
10. Assistenza e reclami
Per assistenza o reclami scrivi a assistenza@comprofacilestok.com.
11. Risoluzione delle controversie
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Il consumatore può inoltre rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR).
12. Dati personali
I dati personali sono trattati secondo l'Informativa sulla privacy pubblicata sul sito.