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Spediamo esclusivamente in Italia.
Tempi di consegna
Gli ordini vengono affidati al corriere dopo la conferma. La consegna avviene di norma in 24–72 ore lavorative dalla conferma dell'ordine. Per isole, Calabria e zone remote possono essere necessari tempi più lunghi. I tempi indicati sono stime e possono variare in caso di festività, maltempo o altri eventi non dipendenti da noi. In ogni caso la consegna avviene entro 30 giorni dall'ordine, come previsto dal Codice del Consumo.
Costi di spedizione
La spedizione è inclusa nel prezzo dei prodotti. Non sono previsti costi aggiuntivi.
Pagamento alla consegna
Il pagamento avviene in contanti al corriere al momento della consegna. Non è previsto alcun supplemento per il contrassegno.
Conferma dell'ordine
Dopo l'invio del modulo d'ordine potremmo contattarti telefonicamente per verificare i dati di consegna. Se non riusciamo a contattarti, l'ordine potrebbe non essere spedito.
Consegna non riuscita
Se al momento della consegna non è presente nessuno, il corriere effettua di norma un ulteriore tentativo o ti contatta per concordare una nuova consegna. Se anche questa non va a buon fine, il pacco torna al mittente.
Tracciamento
Se disponibile, ti comunicheremo il codice di tracciamento della spedizione. Per informazioni sullo stato del tuo ordine puoi scriverci in qualsiasi momento.
Pacco danneggiato
Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, segnalalo al corriere al momento della consegna e scrivici allegando alcune foto.
Assistenza
Per qualsiasi domanda: assistenza@comprofacilestok.com.